¿Olvidó el código de acceso y quiere saber si mis videos recientes estarán a salvo si los restauro desde iTunes? ¡Ayuda por favor!

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Olvidé mi contraseña en mi iPhone 5. Sé que puedo restaurar desde iTunes pero ¿qué pasa con los videos en mi teléfono? Recientemente hicimos un viaje y subí todas las fotos, pero no los videos, :(. ¿Se hacen copias de seguridad cuando mi teléfono hace una copia de seguridad en la nube? Tampoco las he hecho en mi computadora. Realmente no lo hago. ¡No quiero perder todos estos videos de mis hijos! También tengo un iPad Air, pero sé que los videos no se reproducen correctamente. Por favor, ¡ayúdenme si es posible, gracias!

    
pregunta Beth 21.08.2014 - 04:36

2 respuestas

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Cuando conectes tu iPhone a iTunes, puedes hacer una copia de seguridad, debes poder hacer esto incluso sin el pin. ¡Entonces solo restaura la última copia de seguridad y estarás bien!

Hay un gran botón de "copia de seguridad ahora" o puede hacer clic derecho en el nombre de su iPhone y luego seleccionar la copia de seguridad. Depende de la versión de iTunes.

Espero que esto ayude.

    
respondido por el Ivan Carosati 21.08.2014 - 04:40
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Es posible que pueda realizar una copia de seguridad, incluso si olvidó su código de acceso, sin embargo, estará limitado a una computadora con la que haya sincronizado anteriormente.

De acuerdo con este artículo de soporte de Apple , debería poder obtener una última copia de seguridad en antes de restaurar.

Buena suerte

    
respondido por el janyc89 21.08.2014 - 07:31

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