Mi garantía de 1 año acaba de finalizar en la última semana y mi hija dejó caer mi iPad 2, lo que resultó en una pantalla rota.
¿Existe una política de reemplazo de daños físicos por única vez en el estado de Washington, como la hay en otros?
Mi garantía de 1 año acaba de finalizar en la última semana y mi hija dejó caer mi iPad 2, lo que resultó en una pantalla rota.
¿Existe una política de reemplazo de daños físicos por única vez en el estado de Washington, como la hay en otros?
No puedo comentar sobre la ley del consumidor, pero estoy familiarizado con el acuerdo de garantía de Apple en los EE. UU. .
AppleCare plus cubriría los daños físicos al extender la garantía normal del fabricante durante un año, tanto en el plazo de hasta dos años como en el alcance para cubrir los daños físicos.
La garantía normal para el consumidor se ejecuta un año después de la compra y no cubre daños accidentales, como caídas. Dicho esto, usted podría visitar una tienda (o llamar a AppleCare por teléfono) y preguntarles si podría estar cubierto, pero no esperaría cobertura debido a una caída de una semana desde la compra o una semana después de un año por debajo de lo normal. Garantía del fabricante. Ser amable si lo pides, podrían decir que sí o podrían decir que no, pero al menos lo intentaste.
También puede obtener una cotización para reparar y decidir qué es lo más sensato para una decisión de reparación / venta / reemplazo de su parte.
También intente simplemente llevarlo a una tienda Apple y preguntarles. Incluso si está fuera de garantía, si lo pides lo suficiente, podrían cubrirlo.