Administro un servidor de correo electrónico de Mac OS X Server y no funciona. ¿Puede usted ayudar? [cerrado]

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Administro un servidor de correo electrónico de Mac OS X Server y no funciona. ¿Puede usted ayudar? [cerrado]

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#2 de bneely (0 votos)
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Espero que esta sea una pregunta estúpida [con una respuesta obvia que me falte] ...

Mis servicios de correo electrónico han dejado de funcionar repentinamente y nada de lo que hago parece afectar el problema.

Las cuentas de correo existentes están rotas. No se pueden crear nuevas cuentas de correo porque la cuenta "no puede acceder al [servidor de correo electrónico especificado]. Esto sucede en mis servidores locales y en servidores externos.

Esto sucede en mis dos máquinas locales, una que ejecuta Leopard Server y la otra que ejecuta Snow Leopard Server.

La función de ping de la Utilidad de red se realiza correctamente con "support.apple.com" pero falla en "apple.com"

¿Cómo podría uno trabajar, pero no el otro? ¿Esto está relacionado con mi problema?

email mail.app

pregunta user10168 21.08.2011 - 18:50

3 respuestas

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Los pings fallidos no están relacionados con su problema de correo. Es cierto que apple.com está bloqueando el tráfico de icmp (el ping usa icmp) y el punto final en support.apple.com no está bloqueando este tráfico. Esto es posible porque cada uno de esos nombres de host apunta a diferentes servidores / puntos finales con diferentes reglas de filtrado en cada uno.

score 0 · Answer 2

Considero que estos resultados de sus comandos ping son completamente normales. Cuando intento esto, obtengo una IP para support.apple.com de 184.85.56.143, y una IP para apple.com de 17.149.160.49. Es probable que la dirección IP de apple.com no sea accesible desde el exterior, o que ni siquiera esté asociada a una máquina. Tenga en cuenta que si coloca Apple.com en un navegador web, será redirigido a www.apple.com (para el cual ping informa una dirección IP de 184.85.61.15). Entonces, en lugar de hacer ping a apple.com, debería hacer ping a someknownhost.apple.com (como support, www, developer). También tenga en cuenta que debido a los servicios de almacenamiento en caché como akamai, cuando hace ping a un host de apple.com, puede terminar haciendo ping a una máquina alojada en otro lugar.

¡Entonces explique más sobre su problema de correo electrónico!

score 0 · Answer 3

Estos problemas generalmente se reducen a una de dos cosas:

1) La configuración de inicio de sesión para su servidor de correo saliente administrada por la compañía que proporciona su servicio de correo electrónico no está configurada correctamente en su programa de cliente de correo electrónico. Números de puerto, método de autenticación, nombre de usuario, contraseña y otras configuraciones, algo no está bien.

2) El problema está en el final de la compañía que proporciona su servicio de correo electrónico. Sus servidores se están comportando mal.

En cualquier caso, llame a la línea de soporte técnico de la compañía que proporciona su servicio de correo electrónico y solicite que lo solucionen con usted.