No puede aparecer el nombre del remitente incorrecto, solo cuando se envía desde iphone

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Tengo varias cuentas de correo electrónico que envío y recibo, ya sea en mi iPhone 6s o en mi computadora portátil. Una cuenta de correo electrónico es para negocios y amp; uno es para personal Cuando se envía un correo electrónico desde la cuenta de correo electrónico comercial desde mi teléfono , el nombre incorrecto aparece como remitente (el nombre de mi antiguo asistente), pero solo cuando se envía desde mi cuenta de correo electrónico comercial en mi teléfono. Cuando recibo un correo electrónico desde mi correo electrónico comercial en mi computadora portátil, aparece como mi nombre comercial (que es como lo quiero).

También, por extraño que parezca, cuando envío un correo electrónico en el teléfono del correo electrónico comercial a mi correo electrónico personal y lo abro en mi cuenta de correo electrónico personal EN MI TELÉFONO, aparece correctamente a partir de mi nombre comercial (esa es la única vez que se ve bien cuando se envía desde la cuenta de correo electrónico comercial del teléfono). PERO si abro este mismo correo electrónico en una cuenta de correo electrónico personal en mi computadora portátil, está mal. Y cualquier otra persona que reciba algo del correo electrónico de negocios, está mal (nuevamente, solo si se envía desde mi teléfono).

Cuando hago una búsqueda en el teléfono en la aplicación de contactos bajo la dirección de correo electrónico comercial, aparece el nombre de la empresa correctamente. Cuando hago una búsqueda con el nombre del antiguo asistente, aparece vacío. ¡No puedo, por mi vida, descubrir cómo quitar su nombre como remitente! Uso un iPhone 6S, la versión más reciente de iOS (creo que 11), y tengo un plan con Verizon. Accedo a mi correo a través de google gmail.

¿Alguna idea?

    
pregunta Joyful inNC 30.06.2018 - 02:04

1 respuesta

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Tal vez me esté perdiendo algo o no entiendo la pregunta, pero me parece que la razón de esto no tiene nada que ver con tu iPhone. En su lugar, es muy probable que esté relacionado con el lugar donde se registra la dirección de correo electrónico en los contactos de su computadora portátil y en los dispositivos que pertenecen a otras personas.

Intentaré aclarar mi respuesta con un ejemplo de escenario:

  • Supongamos que Fred Flintsone utiliza una dirección de correo electrónico. Usted y otros agregan Fred Flintstone a sus diferentes listas de contactos en sus diversos dispositivos y agregan la dirección de correo electrónico a ese contacto.
  • Fred Flintstone se retira y luego Pebbles Flintstone asume el control y asume la misma dirección de correo electrónico. Ella usa un iPhone y agrega la cuenta de correo electrónico a su configuración y usa su nombre. Así que ahora la dirección de correo electrónico, en su iPhone, aparece con su nombre.
  • Sin embargo, Pebbles también usa la computadora portátil que Fred usó anteriormente. En esta computadora portátil, la dirección de correo electrónico sigue apareciendo debajo de los detalles de Fred en los contactos. Por lo tanto, si un correo electrónico llega a la bandeja de entrada de esta computadora portátil, parece que proviene de Fred Flintstone porque es a eso con quién está asociado el correo electrónico.
  • Del mismo modo, si alguien más aún tiene esa dirección de correo electrónico asociada con Fred Flintstone en sus listas de contactos, ocurrirá lo mismo.

Suponiendo que su escenario sea algo como el anterior, la respuesta es asegurarse de que la dirección de correo electrónico esté asociada solo con usted, no con su antiguo asistente y no con usted y el ex asistente en sus listas de contactos.

NOTA: Este escenario no se aplica en todos los escenarios (por ejemplo, con una cuenta de MS Exchange, etc.), pero se aplica en la mayoría de las situaciones.

    
respondido por el Monomeeth 30.06.2018 - 02:49

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