Tengo un iPhone 6 Plus y un MBP de 2015. Ambos están ejecutando el último sistema operativo.
Mi objetivo es transferir fotos desde el teléfono a mi Mac. He podido hacerlo antes. Pero ahora, aquí están los síntomas:
- Cuando conecto el teléfono a la Mac, el programa de importación de fotos muestra inmediatamente el "iPhone de Philip" en la sección de importación.
- Cuando hago clic en "iPhone de Philip", Photos Import se queda con una pantalla en blanco durante 2 a 10 segundos, luego aparece un cuadro de diálogo que necesito para desbloquear el teléfono y el teléfono me indica que Trust la computadora. Hago clic en Confiar .
- La importación de fotos continúa mostrando "No hay fotos".
Mientras tanto, tengo iTunes abierto. Una vez que paso por los pasos anteriores, iTunes muestra uno de dos mensajes: "No se pudo leer desde el dispositivo" o "No se pudo enviar un mensaje al dispositivo". No hay ningún icono de teléfono en la esquina superior izquierda de la ventana de iTunes. Cerrar iTunes no tiene efecto en los pasos anteriores.
Una vez hoy, la aplicación de importación de fotos mostró mis fotos y pude importar la mitad hasta que la transferencia se detuvo de repente. Estaba sosteniendo el teléfono en mi mano en ese momento, así que tal vez algo está físicamente suelto. Sin embargo, mover el cable no ha ayudado.
He intentado varios cables y ambos puertos USB en la Mac, sin ningún cambio en el comportamiento.
Estoy desconcertado. Sugerencias?