No puedo borrar mi teléfono

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No puedo borrar todo el contenido y la configuración de mi iPhone 6s +.

Cuando ingreso mi contraseña, PIN de restricciones y contraseña de iCloud, se muestra un error que me indica que la verificación falló, hubo un error al conectarse a iCloud.

¿Qué está causando esto y cómo puedo solucionarlo?

    
pregunta Ransford osei Hyiaman 15.04.2017 - 00:50

1 respuesta

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¿Ha intentado poner el teléfono en modo de recuperación y luego desbloquear la restricción de iCloud? Mantenga presionado el botón de reposo / activación y Inicio hasta que el iPhone entre en modo de recuperación y luego bórrelo conectándolo a iTunes a través de un cable Lightning. Una vez que se borre el teléfono, será necesario que inicie sesión en su cuenta de iCloud para desbloquearlo.

    
respondido por el Todd Dabney 16.04.2017 - 22:10

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