He usado el iPhone 6s antes de que fuera robado en diciembre de 2016. Compré un iPhone 7 Plus pero no puedo iniciar sesión en mi cuenta anterior. Ya intenté iniciar sesión pero falló. Parece que la contraseña ha cambiado. He intentado todas mis posibilidades de contraseña, pero todavía no funcionará. Necesito iniciar sesión en mi ID de Apple porque todas mis aplicaciones están vinculadas con el iPhone anterior. También intenté ingresar el número de mi tarjeta de crédito pero aún no funciona.
Si está seguro de tener la dirección de correo electrónico correcta para el ID de Apple, puede intentar restablecer la contraseña usando el siguiente enlace: appleid. apple.com
El sitio web le pedirá su cumpleaños y posiblemente también sus preguntas de seguridad.
Si ya no conoce la respuesta a sus preguntas de seguridad, puede ponerse en contacto con Apple Care. El número de teléfono de Apple Care en su país se escucha en esta página de Apple: Números de teléfono de Apple Care
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