Limpié mi iPhone 5s, pero en el proceso de volver a configurarlo, dice "la verificación falló, hubo un problema al conectarse al servidor" después de que intenté enviar el código de identificación de dos factores, aunque el wifi está trabajando. Intenté llamar al soporte de Apple, pero tengo que tener un número "IBN" (?) Al que solo puedo acceder mediante la configuración, que no puedo hacer porque mi iPhone aún no funciona. Este número supuestamente también viene con el paquete que ya no tengo porque recibí el teléfono hace casi un año.
Por lo tanto, ahora estoy atascado con un teléfono que no se registra y no puedo comunicarme con el servicio de atención al cliente al respecto. He intentado hacer un restablecimiento completo con el botón de bloqueo y de inicio y volver a intentarlo, pero no funcionará. ¿Qué hago?