Estoy en un MacBook Pro (2013) con OS X El Capitan 10.11.6. Los altavoces funcionan como de costumbre, pero cuando conecto los auriculares, el audio deja de funcionar. Cuando quito los auriculares, los altavoces funcionan de nuevo como antes.
Con los auriculares enchufados, el único dispositivo de salida disponible es "Salida digital - Puerto de salida digital óptico", y cuando intento cambiar el volumen hay un símbolo desactivado (y no se muestra ninguna barra de volumen).
He intentado reiniciar, usando un conjunto diferente de auriculares, reiniciando la PRAM y limpiando el puerto, todo en vano. No veo una luz roja en el puerto como han mencionado muchas otras preguntas.