Cuenta de usuario invisible al inicio

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Acabo de comprar una MacBook Pro 15 "fabricada a pedido a finales de 2016. Ha estado mostrando un comportamiento defectuoso desde el primer arranque.

En primer lugar, justo después del inicio del logotipo de Apple, la Mac se vuelve extremadamente lenta, como si necesitara uno o dos minutos para mover el cursor y hacer clic en el usuario con el que desea iniciar sesión.

En segundo lugar, en mi primer arranque creé una segunda cuenta de usuario. Así (Usuario1, Usuario2 e Invitado). Sin embargo, al arrancar la Mac solo muestra Usuario1 e Invitado. Usuario1 su avatar es como una versión en negro del ícono invitado, muy extraño. Una vez que inicie sesión en User1, se mostrará la opción de cambiar a User2.

También he tenido un par de pánicos del kernel. (Lo siento no guardó la salida).

He ejecutado Apple Diagnostics varias veces y no muestra problemas detectados.

¿Alguna idea de cuál podría ser la causa?

    
pregunta Kenan 28.12.2016 - 12:07

1 respuesta

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Es difícil saber lo que significa lento. Si tiene FileVault habilitado, solo las cuentas que están autorizadas para desbloquear la unidad e aparecerán después del inicio en la pantalla de inicio previo.

Una vez que uno de esos usuarios se autentica, el volumen se desbloquea y luego el sistema operativo se inicia. Si no espera esta capa y al ver el arranque del sistema operativo después de que se presentan las credenciales del usuario, eso podría explicar todo. Sin un cronómetro para medir el tiempo, es difícil decir más de lo que está viendo.

Dado que todo el nuevo hardware obtiene AppleCare para preguntas como esta, obtendría su ayuda para reducir sus variables y tal vez haga una pregunta de seguimiento con algunos detalles si es necesario.

    
respondido por el bmike 28.12.2016 - 13:17

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