Apple IPhone 5c no permite llamadas entrantes o salientes

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Mi iPhone no permite llamadas entrantes o salientes. Comienza a marcar, luego vuelve a la pantalla de contactos. Puedo recibir mensajes y enviar mensajes PERO solo a personas con un dispositivo Apple. Por favor ayuda.

    
pregunta Victoria Presnell 28.03.2017 - 08:06

1 respuesta

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Un par de cosas para probar:

  1. Intente desactivarlo (mantenga presionado el botón de encendido y el botón de inicio para 10+ segundos) y de nuevo.
  2. Intente quitar y volver a colocar la tarjeta SIM.

  3. Realice una llamada de prueba al servicio de atención al cliente (611 en los EE. UU.).

  4. Si ninguno de los anteriores funciona, puedes restablecer la configuración de la red (Configuración - > General - > Restablecer - > Restablecer la configuración de la red).

Esto es lo que cualquier soporte técnico (Apple Store, operador) le pedirá que haga primero.

    
respondido por el Bryan Scott 28.03.2017 - 08:12

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