Iniciar sesión en el usuario principal apaga el mac

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No soy un usuario de Mac y, honestamente, no tengo idea de cómo usar uno (además del terminal). Entonces, un amigo me preguntó si podía ayudarlos a arreglar su computadora. Ella dice que lo último en lo que estaba, estaba en un sitio web con "películas gratis", y ella debe haber estado haciendo clic en algo. Podemos entrar en modo de recuperación y podemos ir en el usuario invitado, pero no en el usuario principal. Cada vez que inicia sesión en el usuario principal, simplemente se apaga.

Como tengo un buen conocimiento de Ubuntu, pensé que solo podía hacer una copia de seguridad de sus archivos a través de un USB en vivo (no almacenarlos en el USB en vivo, sino en un disco duro externo) y volver a instalar OS X. Arranqué en el USB en vivo, y no había disco duro montado, lo cual era extraño. Lo comprobé y pensé que estaba encriptado, así que continué e instalé libfvde en el dispositivo USB en vivo para ver si podía abrir el sistema encriptado (había intentado todo otro tipo de cosas antes de esto), pero no pude hacerlo. .

Entonces, lo que quiero hacer ahora es descubrir qué es lo que está mal, averiguar si se puede arreglar, y si no, hacer una copia de seguridad de los archivos y reinstalar el sistema operativo. La cosa es que no sé cómo hacerlo. ¿Algo en lo que ustedes puedan ayudar?

    
pregunta OH MY DEAR PUFFINS 03.04.2016 - 15:08

2 respuestas

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Lo mejor que puedes hacer es crear un nuevo usuario administrador e inspeccionar al usuario principal / sistema asaltado.

Arranque en modo de recuperación (mantenga cmd R durante el arranque).

Desbloquee y monte el volumen cifrado principal con la Utilidad de Discos o la Terminal:

#list all CoreStorage items
diskutil cs list
#unlock the locked Logical Volume (replace lvUUID by the UUID found above. Usually it's the last one listed and looks similar to this one: 21019876-ABA9-5678-1234-123453789012!)
diskutil cs unlockVolume lvUUID

Obtenga el nombre del volumen principal (generalmente es el último de los muchos):

df

El nombre del volumen principal cifrado también está visible si ingresas diskutil cs list nuevamente. Ejemplo:

    ...
    +-> Logical Volume 21019876-ABA9-5678-1234-123453789012
        ---------------------------------------------------
        Disk:                  disk16
        Status:                Online
        Size (Total):          1106191572992 B (1.1 TB)
        Conversion Progress:   -none-
        Revertible:            Yes (unlock and decryption required)
        LV Name:               Macintosh HD
  --->  Volume Name:           Macintosh HD
        Content Hint:          Apple_HFS

Cambie el directorio de trabajo (aquí asumo que el nombre del volumen principal es "Macintosh HD"):

cd /Volumes/Macintosh\ HD/var/db

Listar todos los archivos:

ls -laO

Eliminar el archivo .AppleSetupDone

rm .AppleSetupDone

Comprueba si el archivo fue eliminado:

ls -laO

Reinicia la Mac. Después de reiniciar, se le pedirá que desbloquee el volumen cifrado. Ingrese la contraseña incluso si es la del único usuario configurado.

Una vez que haya finalizado el arranque, se le pedirá que configure su Mac. Después de configurar locales , cree un nuevo usuario administrador. Inicie sesión como nuevo usuario administrador.

Ahora puede hacer una copia de seguridad de los datos del usuario principal infectado. O puede inspeccionar elementos de inicio de sesión, agentes de inicio del usuario o agentes / demonios de inicio de todo el sistema.

También puede instalar una solución antimalware como Anti-Malware para Mac y buscar una infección.

Informar si no puede encontrar un culpable.

    
respondido por el klanomath 03.04.2016 - 17:28
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Si puede acceder al usuario invitado, el problema no está dentro del sistema, por lo que volver a instalarlo no solucionará el problema. Los sitios gratuitos de películas (y otros sitios gratuitos) a veces pueden desencadenar un virus o un error que daña los archivos de usuario de una Mac. Estaría mejor si comenzara con un disco duro externo, y luego usara la función de Ayuda Primero en la Utilidad de Discos (En Aplicaciones / Utilidades) para "arreglar" el propio disco ahrd. Parece que el problema más probable es un error de disco que ahora permitirá que el disco ahrd se monte correctamente. La Utilidad de Disco debería poder reparar eso. Sabrá si la Utilidad de Disco encuentra un error (uno que aparece en rojo debajo de la flecha de Detalles) y anuncia que lo ha solucionado. Si la utilidad del disco no repara el problema, la computadora deberá ser llevada a Apple o consultada por un especialista en Mac o un consultor calificado. Hay muchas herramientas profesionales disponibles para solucionar este problema.

    
respondido por el Mac Guru 03.04.2016 - 15:58

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