Win7 iTunes ya no ve un nuevo iPhone SE

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Recientemente he actualizado de un iPhone 4S a un SE y lo he transferido todo con éxito.

Hoy tomé una foto con el nuevo teléfono y quise descargarla en mi sistema Win7x64. Anteriormente, todo lo que tenía que hacer era conectar el teléfono y aparecería en mis dispositivos y como una unidad extraíble en el Explorador de Windows. El iPhone SE no apareció en el Explorador de Windows, y en Dispositivos e impresoras se mostró como "Controlador USB de Apple" en lugar de "iPhone". En este punto, aparecía muy bien en iTunes.

Eliminé el controlador del dispositivo y dejé que el sistema lo reinstalara, lo que restauró el acceso de escritorio a las fotos en el teléfono. Aparece en el Explorador de Windows, pero curiosamente ya no es un dispositivo extraíble.

Sin embargo, desde ese momento, cada vez que lo conecto, recibo el mensaje "Permitir que este dispositivo acceda a fotos y videos" en el teléfono, pero el teléfono ya no aparece en iTunes. Sospecho que, de alguna manera, Windows lo trata como un dispositivo permanente en lugar de extraíble e impide que iTunes lo vea.

Hasta ahora he reiniciado tanto el teléfono como la computadora (varias veces cada uno) y he reinstalado iTunes.

No estoy seguro de qué hacer a continuación.

    
pregunta Jim Garrison 25.11.2016 - 01:50

1 respuesta

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Vaya a: iTunes - Ayuda - Ejecutar diagnósticos ... - seleccione Pruebas de conectividad del dispositivo

Las pruebas mostrarán qué servicio está muerto o en ejecución.

Por lo general, un servicio muerto podría causar este problema.

Si aún no está resuelto, vaya a esta página para más información.

    
respondido por el FrontENG 25.11.2016 - 01:58

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