¿Por qué iTunes reajusta continuamente el conteo de reproducción de canciones seleccionadas a cero?

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Muchas de las adiciones recientes a mi biblioteca de iTunes, incluidas las canciones que he comprado en la tienda de iTunes y en Amazon, siguen reiniciando el número de reproducciones. Todas son canciones que sé que he escuchado, e iTunes también lo sabe; a pesar de que el recuento de reproducciones se ha restablecido, las notas de campo de "última reproducción" la última vez que escuché la canción. Aparentemente, esto solo ocurrió con las canciones que agregué a mi biblioteca después de instalar iTunes Match.

Una canción en particular, por ejemplo, la compré hace una semana en la tienda de iTunes. Lo escuché 8 veces y apareció el recuento de juegos. Unos días / sincronizaciones más tarde, el conteo de reproducción se restableció a 0. Lo escuché unas cuantas veces más, el conteo de reproducción fue luego de 5, y luego de unos pocos días más / sincronizaciones se restableció nuevamente a 0. Lo mismo sucedió otra vez anoche después de haber escuchado la canción 5 veces en un día (sí, la canción es increíble).

He desactivado iTunes Match, y aún tengo que probar para ver si esta es la solución real. Los foros de Apple no parecen tener información sólida sobre esto, aparte de que las personas simplemente se quejan de que está sucediendo. ¿Hay alguna información sobre por qué esto está sucediendo? ¿Hay una manera de anularlo? ¿Hay alguna manera de restaurar todos mis conteos de juego perdidos?

    
pregunta Brett White 09.02.2012 - 16:21

1 respuesta

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Este es un error continuo en iTunes Match. Los pocos usuarios que parecen tener algún éxito se actualizan manualmente yendo a Tienda > Actualizar iTunes Match. Esto puede o no funcionar para usted porque realmente es un error. Las actualizaciones del conteo de juegos también parecen demorarse por días para algunos usuarios.

    
respondido por el John Rygielski 09.05.2012 - 23:54

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