iPhone 6 con iOS 9.3.1 atascado restaurando

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Mi teléfono fue reemplazado ayer, y desde entonces he estado tratando de restaurarlo desde la copia de seguridad que hice justo antes de que fuera reemplazado.

No tengo aplicaciones en gris, y todas mis fotos están de vuelta, pero dice que no puedo instalar la última actualización de iOS o hacer una copia de seguridad en iCloud porque todavía se está restaurando desde la copia de seguridad de iCloud.

Lo apagué y lo volví a encender, encendí el wifi y lo volví a encender, lo puse en modo Avión y lo apagé, y también intenté reiniciarlo. Me ha pedido la contraseña de mi cuenta de Apple varias veces, pero luego no he visto ningún cambio después de haberlo ingresado, y no hay ninguna rueda giratoria en la barra superior del encabezado para mostrar que se está descargando algo.

¿Alguna idea sobre qué más puedo hacer para intentar resolver esto, por favor?

    
pregunta Charlie Allen 14.06.2016 - 11:31

1 respuesta

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Tres cosas vienen a la mente: uno ha intentado reiniciarlo haciendo un restablecimiento completo manteniendo presionado el botón de inicio y el botón de apagado hasta que aparezca el logotipo de Apple y le diga que se conecte a iTunes, luego se conecte a iTunes y restaure un par de trucos. mantenga presionado el botón de encendido hasta que se active el deslizamiento, en lugar de apagar su teléfono, mantenga presionado el botón de inicio, esto borrará todas las aplicaciones que se carguen de nuevo, otra cosa es ir a la App Store y luego de que se cargue, presione el botón Explorar 10 veces. Si nada de esto funciona, el teléfono de mi madre hizo lo mismo y al hacer estas cosas varias veces, ahora no funciona, aunque estoy seguro.

    
respondido por el Michael Rouse 14.06.2016 - 12:30

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