Primero, asegúrese de que esta persona esté en sus Contactos, incluida la dirección de correo electrónico que desea marcar como no spam. Esto es importante porque Mail verifica allí cuando determina qué es spam.
Luego, vaya a Correo → Preferencias, pestaña "Correo no deseado" y asegúrese de que las siguientes opciones estén marcadas:
- Habilitar filtrado de correo basura
- Elija ‘Marcar como correo no deseado, pero déjelo en mi bandeja de entrada’
- Los siguientes tipos de mensajes están exentos del filtrado de correo no deseado:
- El remitente del mensaje está en mis contactos
- El remitente del mensaje está en mis destinatarios anteriores
- El mensaje se trata con mi nombre completo
- También selecciona Confiar encabezados de correo no deseado en los mensajes
Después de hacer todo esto, el correo todavía puede poner un correo electrónico en Spam / Junk. Simplemente haga clic con el botón derecho en el correo electrónico y seleccione "No correo no deseado". No es perfecto, pero con el tiempo debería aprender.