Tamaño de copia de seguridad de iCloud después de la migración de iPhone

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Utilizo las copias de seguridad de iCloud durante mucho tiempo. Cuando comencé, podía hacer fácilmente una copia de seguridad de un iPad Air de 128 GB y un iPhone5 de 32 GB a los 5 GB de almacenamiento iCloud predeterminado. Recientemente cambié el teléfono a un iPhoneSE de 64 GB y ahora el tamaño de la copia de seguridad aumentó mucho sin razón aparente. Aquí hay una captura de pantalla de cómo se descompone el almacenamiento. Está en alemán, pero creo que está claro. Hay aproximadamente 1 GB de datos de la aplicación, incluidas fotos, y el tamaño total de la copia de seguridad es de 4 GB. Antes del cambio al nuevo teléfono, era un total de 2 GB con datos de la aplicación de 1 GB. ¿Qué son estos 2 GB y cómo puedo deshacerme de ellos?

Actualización: Aquí hay otra observación. Si elimino mi copia de seguridad de iCloud y hago una copia de seguridad nueva, tendrá un tamaño total de aproximadamente 2 GB (que es lo que espero). Después de dos días, incluyendo tomar muchas fotos, transferirlas a la Mac, sincronizarlas, etc., sin embargo, volví a 4GB.

    
pregunta Thomas 27.05.2016 - 08:14

1 respuesta

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Después de hablar con el Soporte de Apple e intentar varias cosas, llego a la conclusión de que este es un error en iCloud.

He hecho las siguientes observaciones:

  • Las copias de seguridad en iTunes siempre tienen el tamaño que deberían tener (aproximadamente 2.8 GB en mi caso)
  • Las copias de seguridad en iCloud cuando se crean por primera vez son del tamaño correcto y luego crecen constantemente (después de un mes que vi alrededor de 10 GB).
  • Apple Support no tiene una solución que ofrecer, excepto eliminar periódicamente la copia de seguridad de iCloud y volver a crearla desde cero.

Como referencia, esto solo comenzó después de migrar mi iPhone 5S a un iPhone SE a través de una copia de seguridad de iTunes. Antes de esta migración, las copias de seguridad de iCloud funcionaron como se esperaba.

Edite en 2018: de hecho, el error se corrigió más tarde y el tamaño de la copia de seguridad volvió a la normalidad unas semanas después de esta respuesta.

    
respondido por el Thomas 18.07.2016 - 12:33

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