mis textos y correos electrónicos han salido mal

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Tengo una nota 4 ahora, pero le di a mi hija mi iPhone 4 y todavía tiene mi correo electrónico de icloud y mi número, mi supervisor tiene un iPhone 6, así que cuando me envía un mensaje de texto o me envía un correo electrónico, va a mi iPhone 4, que Mi hija tiene, ¿cómo puedo detener esto para que pueda enviar los mensajes a mi nota 4?

    
pregunta Kathy Williams 25.02.2016 - 00:28

1 respuesta

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  • Como todavía tienes a mano tu antiguo iPhone, estás en la mejor posición para evitar cualquier problema de mensajería, debes eliminar cualquier problema con la intercepción de iMessage.

Debes dirigirte a Configuración > Mensajes, luego busque la opción iMessage en la parte superior del menú resultante. Apáguelo y luego intente enviar algunos mensajes a los contactos que sabe que tienen un iPhone para asegurarse de que funcionan correctamente. Si te presentan un mar de verde, entonces todo está bien.

  • Si ya has hecho el cambio y todavía estás sufriendo

Tome su teléfono y llame al soporte de Apple: consulte el sitio web local de Apple para conocer el número en su parte del mundo. Comuníquese con el Soporte Técnico, tenga a mano su ID de Apple y pídales que eliminen manualmente su número de teléfono de los servidores iMessage.

    
respondido por el Phoebeli 25.02.2016 - 04:12

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