No se puede reiniciar el iPhone porque iTunes debe actualizar el teléfono al mismo tiempo

0

Tengo un iPhone 6s en mi trabajo. Un antiguo colega ha renunciado y ha establecido una contraseña para que no podamos iniciar sesión. Esto es lo que hemos intentado hasta ahora:

  • modo DFU e intenté restablecer la configuración de fábrica a través de iTunes. Hipocresía el reinicio debido al espacio de almacenamiento es demasiado pequeño y iTunes exige mucho para actualizar el teléfono al mismo tiempo!
  • Intentó desactivar el teléfono ingresando contraseñas falsas para que obliga a reiniciar el teléfono.

Así que no puedo reiniciar el teléfono con esto. ¿Hay alguna otra manera?

Editar:

Este es el mensaje que veo en la pantalla del iPhone:

  

El iPhone está desactivado: conéctate a iTunes

Cuando intento conectar el teléfono con USB en la computadora, aparece el siguiente error:

  

iTunes no pudo conectarse al iPhone "iPhone" porque está bloqueado   con una contraseña. Debe ingresar su contraseña en el iPhone antes de   se puede utilizar con iTunes.

Estas son las opciones: Más información, vuelva a intentarlo, cancele

En el teléfono no puedo ingresar ninguna contraseña ...

    
pregunta Y7da 21.01.2016 - 09:29

1 respuesta

1

Hemos encontrado una solución al problema. Iniciamos sesión en nuestra computadora de colegas, usamos su iTunes, realizamos un reinicio y funcionó.

Gracias a todos por toda la ayuda!

    
respondido por el Y7da 22.01.2016 - 08:26

Lea otras preguntas en las etiquetas