La aplicación no recuerda mis preferencias o información cuando la restauré

0

Mi iPhone anterior fue reemplazado por Apple porque estaba defectuoso. Ahora realicé la restauración de iCloud en mi nuevo iPhone 6, pero cuando abro WhatsApp o Viber e incluso alguna de las aplicaciones no recuerda mi número o información de ningún tipo, por ejemplo, en WhatsApp me pide mi número y lo ordeno No puedo proporcionarlo, ya que estoy fuera del país por unos meses y no tengo mi tarjeta SIM conmigo, que estaba registrada para eso. Estoy totalmente bloqueado. ¿Debo hacer una cita con Apple o es algo incorrecto con mi copia de seguridad, ya que en el pasado pude recuperar los datos de icloud y la información almacenada en la aplicación sin volver a ingresarla,

¿Hay alguna manera de resolver esto?

    
pregunta Nofel 14.12.2015 - 12:36

1 respuesta

1

Incluso si se encuentra fuera del país donde se proporcionó originalmente el proveedor de servicios telefónicos, aún puede proporcionar su número a WhatsApp. Después de proporcionar su número, recibirá un texto de WhatsApp que contiene el código de activación. Luego, ingrese el código de activación en WhatsApp para reactivarlo.

    
respondido por el Carl 14.12.2015 - 16:32

Lea otras preguntas en las etiquetas