Hace más de un año compré una MacBook Pro de segunda mano en ebay. Desafortunadamente, el propietario original no reinstaló el sistema operativo y, de hecho, se unió a Photoshop y Microsoft Office.
Mi problema es que no puedo actualizar ciertas aplicaciones (por ejemplo, iPhoto y iMovie), por extraño que logré actualizar desde Yosemite a El Capitán.
Traté de formatear y reinstalar el sistema operativo, como lo sugieren muchos foros, pero al abrir la App Store todavía recibo un mensaje para iniciar sesión con la dirección de correo electrónico del propietario anterior y no puedo continuar. También es extraño que, a pesar de la reinstalación del sistema operativo, todavía tengo Photoshop y Office preinstalados.
Preferiría no tener que ponerme en contacto con el propietario para solicitar su contraseña.
¿Qué se puede hacer? ¿Hice algo mal durante la reinstalación del sistema operativo (considerando que Photoshop y Office todavía están en él)?