iPhone bloqueado problema de red

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Hace poco traje un iPhone 5 de un vendedor e hice la actualización de iOS9. Todo parecía estar bien al principio, pero ahora el teléfono no hace llamadas. Sigue diciendo: "Este teléfono ha sido bloqueado en esta red". ¿Qué significa eso y cómo lo arreglo? Puedo enviar y recibir mensajes SMS de manera normal.

    
pregunta tracie 16.10.2015 - 15:22

1 respuesta

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Este mensaje no tiene nada que ver con la versión de iOS de su teléfono. El mensaje: This handset has been blocked on this network significa que el teléfono ha sido reportado como perdido o robado, probablemente por el propietario anterior. Debe ponerse en contacto con el vendedor y preguntarle si el teléfono que le vendió no fue robado o encontrado.

Si tiene acceso a su IMEI (que puede encontrar en Configuración - > General - > Información) use este sitio web para verificar el estado de su teléfono enlace

    
respondido por el enzo 16.10.2015 - 15:43

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