Salida de audio muy baja para auriculares en Macbook Pro Retina de 13 pulgadas

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Con mi Macbook Pro obtengo una gran salida de sonido a un altavoz externo, sin embargo, cuando hago una salida a auriculares, el sonido disminuye considerablemente. He restablecido la PRAM y la salida del volumen de sonido mejora, pero solo por un corto tiempo. Todos los ajustes parecen estar configurados correctamente. Estoy pensando que hay un problema de hardware. Por eso: tengo un monitor que conecto a mi Macbook con un cable HDMI. El monitor tiene un conector para auriculares. Si conecto mis auriculares a la toma de auriculares del monitor, la salida de sonido es excelente. ¿Alguna idea? Gracias.

    
pregunta Dean A Murphy 26.09.2015 - 18:29

1 respuesta

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Definitivamente podría estar relacionado con el hardware. Intente probar el audio de los auriculares en una nueva cuenta de usuario "de prueba". Si continúa, su hardware más probable. Si aún está en garantía, lo llevaría a la barra Genius y les haría probar / reemplazar la placa lógica. Puedes consultar el estado de la garantía aquí. enlace

    
respondido por el andy_5860 15.01.2016 - 20:29

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