La pantalla del MacBook Air se volvió loca

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Literalmentedelanada,lapantallademilaptopsevolvióloca.Loestabausandomientrasestabasentadoenlamesademicomedorymedetuveporaproximadamente10minutosparamiraralgoenmiteléfono.Cuandomiréhaciaatrás,fueasí.

  • MacBookAir13"
  • Comprado nuevo hace 3 meses (agosto de 2015)
  • Ejecutando OS X 10.10.2 (no he actualizado a El Capitán debido a las críticas negativas).
  • No se ha caído, no hay daños por agua.

Apple Care intentó ayudar por teléfono al hacer que yo reiniciara algunas cosas (tarjeta de video, etc.) pero nada funcionó. Tengo una cita en el Bar Genius para el jueves , así que me pregunto si alguien aquí podría tener alguna idea mientras tanto.

Comenzó así:

yempeoróprogresivamente:

Parecequehay6panelesverticalesenlapantalla,4deellostienenloscolores/rayaslocos,ylosotros2sonnormales.Eltextoyelcursordelmouseseinviertencuandoestán"detrás" de los paneles.

Pude iniciar sesión, ver partes de mi escritorio, & abrir algunos artículos Aparte de las secciones locas parece estar funcionando.

Cualquier ayuda sería muy apreciada! Cuatro días se siente como toda una vida para esperar soporte técnico.

    
pregunta user152045 10.11.2015 - 21:29

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Presiona el botón de encendido para encender tu computadora.

Mantenga presionada la tecla D antes de que aparezca la pantalla de inicio gris. AHT demora aproximadamente un minuto en iniciar e inspeccionar la configuración de su hardware. Mientras esto ocurre, aparece un icono en la pantalla. Cuando se complete el proceso, seleccione el idioma de los EE. UU. Y haga clic en la flecha derecha.

También puede usar las flechas hacia arriba y hacia abajo para seleccionar un idioma y luego presionar la tecla Volver .

Aparece la consola AHT. Puede elegir qué tipo de prueba o pruebas realizar:

  • Para realizar todas las pruebas básicas, haga clic en el botón Prueba o presione la tecla T o la tecla Return .

  • Para realizar una prueba de diagnóstico más completa, seleccione la casilla de verificación "Realizar pruebas extendidas" debajo del botón Prueba antes de hacer clic en el botón Prueba. Nota: Los resultados de su prueba aparecerán en la ventana en la parte inferior derecha de la consola.

  • Para salir de AHT, haga clic en Reiniciar o Apagar en la parte inferior de la ventana.

Al soltar la Mac, también se dobla la tarjeta gráfica fuera de lugar.

    
respondido por el LilVinny 14.12.2016 - 00:38

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