Las instrucciones para sincronizar el iPhone llevan a un callejón sin salida

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Un amigo me dio un iPhone 4, que estoy tratando de usar. Me dirigieron a este sitio web: enlace , que me dice que sincronice el teléfono usando iTunes. Pero (a) el archivo > Los menús de dispositivos que este sitio me dirige a usar llevan a un callejón sin salida en forma de un menú totalmente en gris; y (b) continúo recibiendo un mensaje de error que dice que el dispositivo se agotó. Estoy ejecutando Yosemite en un MacBook Pro. Cualquier ayuda recibida con gratitud.

    
pregunta writty 10.09.2015 - 18:48

1 respuesta

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Intente reiniciar el iPhone (botón de inicio + botón de encendido 10 segundos). Conecte el iPhone y ver si iTunes lo reconoce.

Si eso no funciona, debería intentar conectarlo en el Modo de recuperación:

enlace

    
respondido por el cmason 10.09.2015 - 19:09

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