El teclado inalámbrico USB funciona desde un puerto USB, pero no desde el otro

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Tengo un combo de teclado / mouse USB inalámbrico ( Microsoft Wireless Keyboard 1000 ) que funciona perfectamente en una MacBook Air 2013 con Yosemite, el teclado y el amplificador; el mouse funciona perfectamente, pero solo cuando el receptor USB está enchufado en el puerto USB derecho.

CuandoestáenchufadoenelpuertoUSBdelaizquierda,norespondealmousenialteclado.ElpuertoUSBdelaizquierdafuncionaparaotrosdispositivos,comoundiscoduroUSB.

Entonces,elpuertoUSBizquierdoestáfuncionandoyelteclado/mouseestáfuncionando(inclusoenunMacBookseparado),peronoestántrabajandojuntos.Estoesunproblemadebidoalaconfiguracióndemiescritorio,delocontrariosimplementeviviríaconél.

Heintentadorestablecerel SMC y NVRAM pero esto no tiene ningún efecto. ¿Alguna idea de cómo depurar esto más?

    
pregunta Stephen Lead 06.02.2016 - 11:04

1 respuesta

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Puede ver el árbol de dispositivos USB utilizando la aplicación Información del sistema, iniciando desde el botón "Informe del sistema" en el cuadro de diálogo "Acerca de esta Mac" o buscando en / Aplicaciones / Utilidades.

Selecciona usb en la barra lateral y mostrará el árbol de dispositivos. Vea si obtiene información diferente cuando reconfigure sus dispositivos.

También busque en el registro del sistema (a través de Console.app también en las utilidades) para ver si hay algún mensaje cuando cambie su configuración.

    
respondido por el Leland Wallace 07.02.2016 - 09:40

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