contraseña de iCloud dañada en iPad, funciona en la computadora

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Tengo un familiar que rompió su iPad más allá de la reparación. Ha sido reemplazado por uno restaurado. Restauré la tableta desde una copia de seguridad en mi computadora (Win7, si es relevante). Se inicia correctamente y están presentes el fondo de pantalla esperado y las aplicaciones de la máquina antigua.

Sin embargo, no podemos iniciar sesión en iCloud en el dispositivo. Siempre dice contraseña incorrecta. Para solucionar problemas, iniciamos sesión en iCloud en mi computadora, prestando mucha atención a la ortografía del correo electrónico y la contraseña. Funcionó.

La contraseña es una docena de caracteres, alfanuméricos de mayúsculas y minúsculas (sin símbolos ni puntuación). Estoy absolutamente seguro de que se está escribiendo correctamente.

¿Por qué se deniega la contraseña correcta en el iPad?

    
pregunta matt wilkie 30.08.2015 - 08:03

1 respuesta

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Resuelto! Resulta que en esta situación, el error "contraseña incorrecta" es realmente "no se puede conectar al servidor iCloud para determinar si la contraseña es válida" error.

Después de habilitar WiFi, establecer una conexión con un enrutador local, verificar que Internet estaba realmente disponible, es posible iniciar sesión.

    
respondido por el matt wilkie 30.08.2015 - 08:12

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