Nuevo producto insignia de MacBook Pro que se comporta de manera extraña

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Hoy obtuve el nuevo modelo insignia MacBook Pro disponible. Después de configurar algunos conceptos básicos, al instalar Photoshop, JRE, XAMPP y NetBeans, comencé a usar la máquina un poco, haciendo algunos códigos básicos.

Al usar Netbeans, los ventiladores se aceleran de manera anormal. Por supuesto, verifiqué el uso de la CPU en Monitor de actividad , pero no apareció nada anormal, solo un 7% -10% de uso variable. Simplemente no había nada en ejecución, eso usaría la CPU. He sido dueño de un modelo 2014 anteriormente y nunca mostró tal comportamiento. De hecho, a menos que NetBeans estuviera escaneando un gran proyecto y el uso de la CPU aumentara al 100%, los fanáticos ni siquiera se notaban en absoluto.

Lo que probé

Después de algunas investigaciones, reinicié el SMC , pero el problema permaneció. En lugar de trabajar sin fallas, después de reiniciar el SMC y reiniciar la máquina, ejecutarlo durante unos minutos y luego abrir apple.stackexchange.com en Google Chrome , de repente, todo el la pantalla se volvió blanca y lo único que todavía estaba allí era el puntero del mouse, que podía moverme, pero por lo demás, la máquina no respondía.

Reinicié y revisé el registro, que en Informes de diagnóstico del sistema ahora mostraba un archivo con el prefijo Kernel que decía:

Event: GPU Reset
Application: WindowServer
OS Version: Mac OS X Version 10.10.3 (Build 14D2134)
Graphics Hardware: AMD Radeon R9 M370X
Signature: 0

Seguido de una gran cantidad de datos de volcado.

La tristeza llena mi ser.

¿Podría ser esto un problema de hardware? ¿Pasta de enfriamiento mal aplicada? ¿Lo devolvería y compraría uno nuevo, o intentaría arreglarlo?

Especificaciones:

MacBook Pro (Retina, 15 pulgadas, mediados de 2015), Core i7 2.8 GHz, 16 GB RAM, Intel Iris Pro 1.5 GB + AMD Radeon R9 M370X con Yosemite 10.10.3

    
pregunta Cummander Checkov 08.06.2015 - 21:50

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Si se trata de un problema de hardware, tendrá un uso de la CPU y problemas con un sistema operativo original. Hacer una copia de seguridad de las cosas y limpiarlo. Luego ejecuta las aplicaciones de iLife, como la banda de garaje, iMovie y Photos para empapar la CPU.

Todo en mi experiencia es que tiene algunos problemas de software que no están listos para la nueva API y la nueva CPU / GPU y tendrá pánicos ocasionales a medida que se actualicen los controladores para usuarios que no son Apple o el código que no es Apple se parche comportarse correctamente.

  • Adobe es conocido por necesitar un parche para el nuevo HW.
  • JRE, XAMPP, NetBeans: dependería en gran medida de sus versiones
  • Apple ofrece soporte de hardware gratuito, ¿por qué no hacer que comprueben las cosas y te avisen? Ejecute sysdiagnose cada vez que tenga un ataque de pánico para tener todos los registros de diagnóstico guardados si termina con un patrón de 10 o más KP para que la ingeniería pueda analizar las cosas. Si tiene menos de una docena de choques o no puede hacer que suceda, tenga en cuenta que probablemente deba pagar a alguien para que analice los diagnósticos, ya que requiere mucho tiempo y requiere experiencia bastante especializada para avanzar en volcados de núcleo y pánicos no reproducibles. .
respondido por el bmike 08.06.2015 - 22:28

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