Hola, mi iPod Touch 5ta generación tiene el campo de inicio de nuevos mensajes, y no aparece cuando me desplazo hacia abajo. Además, el número de teléfono de mi iPhone no era una opción cuando el campo estaba allí, solo mis correos electrónicos.
¿Está activado iMessage en tu iPhone? ¿Ha iniciado sesión su iPhone y iPod con la misma ID de Apple y está conectado a Internet? Sin activar iMessage en su teléfono con la misma ID de Apple, no puede usar el número de teléfono en su iPod.
Si no puede usar el número de teléfono de iMessage en su iPhone, intente desactivar iMessage en la configuración y vuelva a encenderlo unos segundos más tarde. Intenta hacerlo también en el iPod.
Suponiendo que aún no ha solucionado los problemas por su cuenta, y suponiendo que el iPod no está aprovisionado de ninguna manera, aquí hay algunos pasos que intentaría en orden hasta que se resuelva el problema. Asegúrese de tener su contraseña de ID de Apple a mano o memorizada:
- Asegúrese de que se esté utilizando el mismo ID de Apple para iMessage que en su iPhone y en su iPod. Si alguno de los dos es diferente, inicie sesión en el ID de Apple que te gustaría usar en ambos dispositivos. De lo contrario, será no trabajo. (Sé que esto es obvio).
- En el iPod, desactiva y desactiva iMessage desde Configuración > Mensajes.
- En el iPod, ingrese y salga de ID de Apple desde el menú Mensajes.
- En iPhone, desactiva iMessage luego.
- En el iPhone, ingrese y salga de ID de Apple desde el menú Mensajes.
- En el iPod, ve a Configuración > General > Restablecer y seleccione "Restablecer todas las configuraciones". Esto no borra ningún dato, pero restablece el fondo Imágenes, servicios de ubicación y contraseñas de Wi-Fi.
Si el último paso aún no resuelve el problema, puede estar afectando a iOS, en cuyo caso recomiendo respaldar el iPod hasta iTunes o iCloud , luego utilizando iTunes para restaurar (borrar el dispositivo y reinstalar iOS) .