Como dijo que no se encuentra en Administrar almacenamiento o en iCloud o GameCenter, aquí hay otras cosas que debe buscar o probar
Una cuenta dentro de la aplicación no relacionada con sus cuentas de Apple. Algunas aplicaciones lo utilizan para cosas como guardar su plataforma multiplataforma de progreso, p. Ej. El progreso en el dispositivo iOS se muestra en el dispositivo Android. Si tiene uno, querrá cerrar sesión y crear una nueva cuenta. También puedes ver los inicios de sesión en las redes sociales, ya que esto podría afectarlo también.
Un botón para restablecer el progreso en la configuración de la aplicación, es posible que tenga que buscar en los menús, pero muchas aplicaciones tienen algo para restablecer completamente toda la información / progreso dentro de la aplicación.
Desconectarse de iCloud y GameCenter antes de volver a instalar la aplicación ayudará a diagnosticar si ese es el problema, y la mayoría de las aplicaciones preguntarán qué archivo guardar usar en el próximo inicio.