Problema con Photoshop CS6 Congelación en OSX Mavericks

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Tengo un iMac que compramos el año pasado (27 pulgadas, 32 GB de memoria RAM, 512 GB de almacenamiento flash, OSX 10.9 Mavericks) con Adobe CS6 instalado. Hace aproximadamente 2 meses, nuestra Diseñadora Gráfica comenzó a tener problemas cuando, cuando iba a guardar un archivo de Photoshop, la Mac se congelaba y solo mostraba el molinillo giratorio. Después de esto, no podemos ni siquiera cerrar el sistema y tenemos que recurrir a la espera. el botón de encendido hasta que se apague. Ahora esto no sucede cada vez y pasamos casi un mes con un problema, pero se ha iniciado una copia de seguridad y ocurre varias veces al día. Hemos intentado volver a instalar CS6, creando un nuevo perfil para el usuario, eliminando la carpeta de la biblioteca, guardando en el escritorio en lugar de en una ubicación de red, pero nada parece hacer el truco. Soy un administrador de sistemas de Windows, así que estoy fuera de mis profundidades aquí y mi pobre Graphics Designer se está poniendo muy molesto. ¿Alguien por ahí ha tenido algo así?                          Siempre agradecido por cualquier ayuda que se pueda dar -Giles Marsha

    
pregunta Giles C Brule 28.04.2015 - 20:05

1 respuesta

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Usaría opensnoop para averiguar qué está haciendo cuando se cuelga.

He usado el siguiente comando para ver un proceso y registrar los resultados en mi escritorio mientras veo los resultados en vivo.

Una vez que descubras en qué archivo está colgado, podrías determinar cuál debería ser el siguiente paso.

  

ps aux | grep -i Photoshop | cabeza -n 1 | col | corte -f 2 | corte -d '' -f   1 | xargs -I {} sudo opensnoop -v -p {} | tee -a ~ / Desktop / logfile.txt

    
respondido por el Harv 29.04.2015 - 09:03

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