iphone 5c no se pudo sincronizar y ocurrió un error desconocido (-4)

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Cada vez que intento sincronizar la música de mi computadora portátil con el iPhone, recibo este mensaje; Intenté reinstalar Itunes. Actualicé el software del iPhone, ¡¡nada funciona !! ¡¡No puedo transferir ninguna música en mi Iphone desde mi computadora !! Esto es una locura

    
pregunta Diana 16.03.2015 - 22:35

1 respuesta

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  • Inicia iTunes, conecta el dispositivo y desmarca Sincronizar música, Sincronizar películas, Sincronizar programas de TV y Sincronizar podcasts "en iTunes.
  • Haz clic en Sincronizar. Esto eliminará todos los medios del dispositivo, pero lo mantendrá en iTunes.
  • Desconecta el dispositivo de la computadora.
  • Apague el dispositivo iOS manteniendo presionado el botón Suspender / Activar y usando el botón Deslizar para apagar.
  • Mantenga presionado el botón Suspender / Activar para volver a encender el dispositivo.
  • Conecta el dispositivo a la computadora.
  • Haga clic en el dispositivo en iTunes y marque los medios que desea sincronizar.
  • Haz clic en Sincronizar.
respondido por el Tetsujin 17.03.2015 - 09:14

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