Ayer, actualicé mis 4s a un iPhone 6 en la tienda Sprint. Transfirieron mis datos de los 4 a los 6 y luego borraron los 4. Ahora, al intentar actualizar ciertas aplicaciones (como Buscar mi iPhone, Facebook, Linkedin Youtube, etc.), me pide una contraseña, pero el nombre de usuario asociado es una dirección de correo electrónico que nunca he visto antes y no tiene ninguna asociación con Yo o mi ID de Apple.
Esto hace que sea imposible actualizar las aplicaciones y es frustrante ver a alguien asociado con la dirección. He intentado cerrar la sesión en Apple, iCloud y la tienda de aplicaciones, tanto en línea como a través de la configuración, reiniciando el iPhone cada vez, sin ningún resultado. ¡Por favor ayuda!