Estoy intentando restablecer mi iPad, pero ahora estoy bloqueado en la pantalla de inicio de sesión en iCloud.
No puedo recordar ni mi contraseña ni mi nombre de usuario. Que puedo hacer para activar el iPad y / o obtener mi combinación de nombre de usuario / contraseña?
Parece que tenía habilitado "Buscar mi iPad" en iCloud. Está diseñado para proteger su iPad contra el robo (o al menos hacerlo potencialmente inútil para los ladrones). No te moverás de una vez iniciando sesión en tu iCloud. Si también lo tiene en una Mac, puede verificar si su contraseña está almacenada en el Llavero (ubicado en Aplicaciones / Utilidades). De lo contrario, tendrá que restablecer la contraseña, puede hacerlo en la página iForgot de Apple . Si ninguna de las opciones en esa página te ayuda, tendrás que llamar a Apple e intentarán verificar que eres el propietario de la cuenta y te ayudarán a restablecer tu contraseña.
Como sugerencia: su nombre de usuario generalmente es su dirección de correo electrónico.