No puedo hacer que los mensajes funcionen en mi Macbook Pro (retina). Un día simplemente se desconectó y no puedo volver a conectarme. Cuando intento iniciar sesión, aparece esta pantalla y no acepta la contraseña, aunque ingrese la contraseña correcta. ¿Alguien puede ayudar a recuperarlo en línea? He intentado todas las sugerencias enumeradas aquí hasta ahora sin suerte :-(
