MBP con Retina no se conecta a ningún dispositivo Bluetooth

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MBP con Retina no se conecta a ningún dispositivo Bluetooth

#1 de Allan (1 votos)
#2 de ScunnerDarkly (0 votos)

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En los últimos días he empezado a tener problemas recurrentes para conectarme a mis dispositivos Bluetooth. No había ocurrido desde que tuve la computadora (varios meses) y de repente todos mis dispositivos Bluetooth (teclado, trackpad, iPhone) se desconectaron y no solo la computadora no se conecta, sino que las preferencias de Bluetooth ni siquiera se muestran Cualquier dispositivo BT.

La primera vez que el problema se resolvió con un PRAM borrado y reiniciado, la segunda vez que no funcionó, pero pude descargar / recargar el controlador Bluetooth para resolverlo. Sucedió de nuevo hoy y ahora no he podido resolver el problema. ¿Alguna idea?

SO: 10.10.2 Hardware: MBPw / Retina (2014), iPhone 5S, teclado y trackpad Bluetooth de Apple

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pregunta amarkon 26.03.2015 - 15:55

2 respuestas

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Su controlador de bluetooth es probablemente kaput. Si su MBP está bajo AppleCare (es de esperar que aún sea un 2014), esto debería estar cubierto por la garantía. Me gustaría llevarlo a la tienda local de Apple para el servicio

Si no, vaya a su distribuidor local de productos electrónicos (Walmart funcionará aquí), obtenga un dongle bluetooth USB, instale y vea si los dispositivos pueden conectarse.

Si pueden, entonces ha reducido su problema al bluetooth interno. Es posible que pueda encontrar un módulo BT en eBay por un precio nominal. Son bastante fáciles de reemplazar. Pero si no eres hábil con un destornillador, un "Geek" local podría manejar esta tarea.

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Los modelos MacBook Retina tienen una tarjeta combinada Aeropuerto / BT. Antes de gastar dinero en partes, sugeriría eliminar el archivo de preferencias de BT y luego realizar un restablecimiento SMC.

El archivo a eliminar es com.apple.bluetooth.xxxxx.plist (xxxxx = una serie de caracteres únicos para su máquina) y estará en / Library / Preferences / ByHost / en tu carpeta de inicio.

Si eso no funciona, la siguiente etapa es desconectar la batería y luego retirar y volver a colocar la tarjeta. Enlace Ifixit aquí . Asegúrese de que la batería esté desconectada, ya que esto borrará todos los ajustes de SMC y protegerá la placa mientras retira la tarjeta. No te saltes esta etapa.

Además del restablecimiento de SMC, esto también garantizará una buena conexión entre la tarjeta combo y la placa lógica. Vale la pena echarle un vistazo en caso de que la tarjeta esté realmente bien pero no funcione por otras razones.

Otra comprobación que puedes realizar es instalar OS X en una unidad externa si tienes una disponible. Si ve el ícono de BT en la instalación nueva y limpia, sabrá que se trata de un problema de software en lugar de hardware.