Apago mi teléfono iPhone 5 en medio de una descarga de compra de iTunes.
Fui a una tienda At & T y ellos restablecieron el teléfono. Después de tres horas el teléfono se puso azul. El teléfono no se volverá a encender ahora después de realizar la recuperación a través de iTunes en la computadora. La descarga se completó. En este punto puedo obtener el logotipo de Apple para mostrar, pero eso es todo.