Estoy publicando esta pregunta con la esperanza de obtener orientación de otros porque en este momento estoy completamente perplejo.
Estoy tratando de solucionar problemas en un iMac (11,2) a mediados de 2011 que ejecuta Mavericks que no puede hacer ping o comunicarse con ningún otro host, a pesar de que parece que se conecta a mi enrutador doméstico sin problemas (se asocia y obtiene una dirección IP de DHCP). El enrutador es un Asus RT-N65U con radios de 2.4GHz y 5GHz. La mayoría de los clientes inalámbricos se conectan a la radio de 2.4GHz, ya que tiene un mejor alcance, la autenticación WPA2 se usa en ambos. Hay muchos otros dispositivos en la LAN, tanto cableados como inalámbricos, que funcionan bien. Además, el iMac en cuestión parece haber desarrollado problemas solo en los últimos días, aunque nada ha cambiado en el enrutador y tampoco ha cambiado nada en la máquina ... o eso me han dicho.
Después de algunos problemas iniciales, seguí adelante y reinstalé los Mavericks desde una memoria USB que tenía a mano, pensando que eso eliminaría cualquier problema relacionado con el software que de otra manera hubiera sido difícil de localizar. Sin embargo, el problema persistió incluso después de la reinstalación, lo que me hizo pensar que la tarjeta inalámbrica se estaba desmoronando. Sin embargo, soy escéptico de esto porque
- La máquina no tiene ningún problema para establecer una conexión de red
- La intensidad de la señal es lo que esperaría ver
- Corrí un rastreador de paquetes que mostraba que los paquetes de la capa de enlace iban y venían, pero los paquetes de IP de cualquier tipo se ignoran (hasta donde puedo decir).
- Configuré una red ad-hoc con el iMac y la uní a mi MBP, ambas máquinas podrían hacer ping entre sí.
Lo único que he visto que parece sospechoso es un mensaje de error del kernel en el registro de wifi: Unsupported ioctl 181 pero no he podido determinar qué significa más allá del kernel pedirle al controlador inalámbrico hacer algo que no puede, por lo que puede o no ser significativo. La otra cosa potencialmente importante es que en un momento dado, esta máquina se restauró a partir de una copia de seguridad de la máquina en un equipo completamente diferente (un MBP). Según tengo entendido, Time Machine hace una copia de seguridad de toda la unidad, por lo que restaurar una copia de seguridad desde una configuración de hardware diferente parece que podría romper cosas, pero nada que una instalación limpia de OSX no pudiera solucionar. He intentado realizar la prueba de hardware integrada, pero no funciona por alguna razón, tal vez porque esta máquina tiene una actualización del disco duro de mercado secundario (el original falló).
Esto me hace volver a preguntarme si se trata de un problema de software, particularmente relacionado con el enrutador, pero parece extraño ya que no ha cambiado nada en el enrutador y soy el único que podría cambiar cualquier cosa para empezar.
Todo esto me lleva a mi pregunta: ¿qué otra cosa podría ver que pueda proporcionar más información con la que trabajar, de modo que reduzco lo que está pasando aquí?
ACTUALIZAR
Más información y aclaración de algunas cosas: cuando digo que la máquina se "conecta" al enrutador, quise decir asociado. Se asocia a la red inalámbrica, pero no hará ping a la dirección IP del enrutador.
No he intentado una conexión por cable, pero sí probé uno de estos y funciona perfectamente, por lo que Es específico para la conexión inalámbrica integrada. ¿Existen otras herramientas para probar el hardware además de los diagnósticos de Apple?