No puedo conectarme a Internet, pero mi MacBook Pro detecta la red y mi computadora HP funciona bien en la misma red

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Mi MacBook Pro, por alguna razón, detecta la conexión inalámbrica y puedo abrir mi cuenta de Skype sin ningún problema, PERO no puedo ir a una página web. Esto sucede tanto en Safari como en Firefox. ¡Mi computadora HP funciona bien en esta red y no tiene ningún problema en Internet!

Intenté establecer un diagnóstico y dice que aparentemente mi conexión está bien. Intenté ingresar una dirección IP manual, pero no funcionó, ¡así que no sé qué hacer a continuación! Por lo que sé, estoy en 10.6.8, pero no sé qué actualizaciones he aplicado.

    
pregunta Jessica 30.06.2012 - 09:12

1 respuesta

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Este será un punto de partida para la respuesta. Esperamos que puedas encontrar algo extraño al comparar los disparos y solucionar el problema.

Si puede conectarse a Skype, eso significa que tiene conectividad, pero su computadora no puede realizar la resolución de nombres (es decir, convertir la dirección de un servicio, como una página web, a una dirección IP). Skype puede funcionar porque depende menos de DNS y, en su lugar, utiliza su propio protocolo de descubrimiento, o las entradas que requiere Skype pueden guardarse de sesiones anteriores.

En cualquier caso, comience por ir a Preferencias del sistema y escriba DNS en la esquina superior derecha:

nota:losdisparosprovienendeLion(10.7.4),porloquepuedeveralgunasdiferencias

AhoratocaenRed(creoqueSnowLeoparderaelmismo).

Deberíaestarenunapáginaquetengavariaspestañas,asíqueveamoslasmásimportantes:

TCP/IP:veamossiestáutilizandoDHCP.Sieseeselcaso,entonceselDNSdeberíaserconfiguradoautomáticamenteparausted,peroesposiblequeestonofuncione(algunosenrutadoresnoproporcionanestainformaciónoproporcionaninformaciónantigua).

No hay mucho que ver aquí; Estoy usando DHCP , por lo que mi red se configura automáticamente para mí. Revisemos el DNS .

Ahoralascosasseponenmásinteresantes.Tengodosquecorrespondena OpenDNS (que puede usar para probar si lo desea, son gratuitas y están abiertas). Una cosa a tener en cuenta es que están en gris, lo que significa que no puedo cambiarlos. La razón detrás de esto es porque DHCP los configuró para mí. El motivo real es que configuré mi enrutador para que proporcionara estas dos direcciones DNS a mis computadoras y dispositivos, por lo que todos usamos un servicio confiable. Pero podría anular esto si quisiera agregando más (observe el símbolo más en la esquina inferior izquierda). Cuando presiona eso, se le da la opción de escribir una dirección IP (use OpenDNS para esta prueba o los servidores de Google: 8.8.8.8). Agrega solo uno, es solo una prueba.

Mientras estamos aquí, podemos revisar una cosa más, Proxies . Vaya a la pestaña de proxies y asegúrese de que, a menos que se lo indique un administrador de red loco, todo esté desactivado, especialmente los dos primeros. Míralo:

De acuerdo, está todo listo, siga adelante y pruebe su máquina abriendo Safari y escribiendo www.google.com, realizando una búsqueda y luego probando cualquiera de los resultados.

¿Qué hacer si esto no funciona?

A pesar de lo anterior, las cosas todavía no pueden funcionar, así que no te asustes todavía. Si ese es el caso, tómese un tiempo para brindarnos algunos detalles sobre su red, por ejemplo:

Dirección IP, máscara de subred, enrutador, etc., etc., etc.

Podemos intentar ver qué está pasando desde allí.

    
respondido por el Martin Marconcini 30.06.2012 - 11:33

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