base de datos MEGA de Outlook

Doce GB no es demasiado masivo para una base de datos de Outlook: Mac 2011. Personalmente, mi base de datos de Outlook en el trabajo es de 20 GB.

Asegúrese de que su compañero no se esté quedando sin espacio en disco. Outlook puede tener problemas si no hay suficiente espacio en el disco duro. Mi regla de oro es que siempre debería tener un mínimo libre del 10% de mi disco libre. También asumiré que estás actualizado con las actualizaciones del SO y de Outlook.

Si el contenido de Outlook de su colega se almacena exclusivamente en Exchange, una solución potencial fácil es comenzar de nuevo:

1. Crea un nuevo usuario en su Mac.
2. Iniciar Outlook.
3. Ingrese sus credenciales de intercambio.
4. Permite que Outlook descargue todo desde Exchange.

Dado que la cuenta de su colega es tan grande, al comienzo del día comenzaría con una conexión por cable. Si todo va bien, todo se descargará a la mañana siguiente, y puede ver si Outlook todavía tiene los mismos problemas.

Esto también funcionará si el contenido de Outlook de su colega se almacena exclusivamente en IMAP / CalDAV / CardDAV. No funcionará si su colega tiene contenido local o si está usando POP.

Si el contenido de Outlook de su colega no se almacena exclusivamente en Exchange, pruebe las siguientes opciones:

• Reconstruir la base de datos de Outlook:

  1. Salga de todas las aplicaciones en ejecución.
  2. Copie la identidad existente en el escritorio (o en cualquier otra ubicación que prefiera).
  3. Mantenga presionada la tecla Opción e inicie Outlook.
  4. Se iniciará la utilidad de base de datos de Microsoft. Seleccione el archivo de identidad y haga clic en el botón "Reconstruir".
  5. Outlook creará un nuevo archivo de identidad. El nuevo archivo puede ser más pequeño que el anterior, ya que la reconstrucción de la base de datos limpia muchas cosas. Inicie Outlook con la nueva base de datos y vea si todavía tiene el mismo problema.

• Crear una nueva base de datos de Outlook:

  1. Salga de todas las aplicaciones en ejecución.
  2. Copie la identidad existente en el escritorio (o en cualquier otra ubicación que prefiera).
  3. Arrastre la carpeta ~ / Datos de usuario de Microsoft / Identidades de Office 2011 / Identidad principal / a la papelera y vacíe la papelera.
  4. Reiniciar Outlook. El cuadro de diálogo hará referencia a Time Machine y le preguntará si desea reconstruir su base de datos. Haga clic en "Reconstruir".

Hay algunos pasos para la solución de problemas de la base de datos de Outlook disponibles en (no oficial) Oficina para el sitio de ayuda de Mac . También puede intentar hacer su pregunta en el Outlook: foros Mac o en Lista de correo de Mac Enterprise . Si publicas en otro foro, debes incluir información adicional en tu publicación, como la versión del sistema operativo, la versión de Outlook y el servidor de correo electrónico que estás utilizando.

Una vez que haya resuelto este problema, podría valer la pena ver si puede archivar algún correo. Si su colega solo necesita retener los correos electrónicos en caso de que sean necesarios, pero en realidad no los consulta con mucha frecuencia, puede archivarlos. He visto algunos métodos diferentes para esto, como crear una Identidad por año. Esto está fuera del alcance de su pregunta original, así que si esto es algo que le interesa, puede abrir otra pregunta y responderé allí.