Administrador de perfiles (MDM) y acceso guiado de Apple

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Tengo unos cientos de iPads que de repente no pueden ingresar al modo de acceso guiado localmente en los iPads. Cuando hacemos triple clic y triple clic se establece en Acceso guiado, no sucede nada. Cuando agrego algo como voz en off a la funcionalidad de triple clic, aparece el menú donde puedo seleccionar Acceso guiado (o voz en off), pero nuevamente al tocar Acceso guiado no pasa nada.

Estoy bastante seguro de que esto está relacionado con las restricciones que pusimos en el grupo de dispositivos, pero por mi amor, parece que no puedo descubrir qué restricción impide que esto funcione. No tenemos activado el Modo de aplicación única debido a que los dispositivos se mueven entre redes wifi aleatorias y necesitamos poder configurarlos en el dispositivo, pero agregué las aplicaciones para las que necesitamos acceso guiado en el " Permita que estas aplicaciones ingresen al modo de aplicación única "de todos modos, sin esa ayuda.

¿Qué restricción nos impide ingresar al modo de acceso guiado?

    
pregunta Christian A. Strømmen 20.10.2014 - 10:53

1 respuesta

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Esto es realmente un error en iOS 8 (y 8.1). Si tiene habilitado el acceso guiado al actualizar desde iOS 7, deja de funcionar. La solución es apagarlo, reiniciar el dispositivo y volver a encenderlo.

    
respondido por el Christian A. Strømmen 06.11.2014 - 10:01

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