Cambio de POP a IMAP

Primero cambiaría tanto el iPad como el iPhone para no borrar nunca los mensajes y dejar que las cosas funcionen durante una semana para asegurar que se manejen todos los mensajes críticos.

Si no te importa perder más mensajes, puedes comenzar ahora.

• Vaya a la aplicación de configuración en un dispositivo y elimine esa cuenta de correo.
• Eso eliminará todos los mensajes en ese dispositivo para que pueda perder el historial o los mensajes con este paso.
• Configure el correo usando el host IMAP. Apple tiene un asistente aquí para verificar las cosas antes de hacer esto: enlace
• Si las instrucciones de Apple no funcionan, deberá ponerse en contacto con su proveedor de correo y pedirles que le indiquen la secuencia para configurar el acceso IMAP para su cuenta de correo específica.

Repita los pasos anteriores para el segundo dispositivo. Si solo quiere solucionar el problema de "no recibir", puede configurar todos los puntos de acceso POP para que nunca eliminen los mensajes hasta que vacíe la papelera y elimine solo en un dispositivo.

Además, si un dispositivo que no sea tu iPad o iPhone está eliminando los mensajes a través de POP, los pasos anteriores no garantizarán que los mensajes sigan desapareciendo.