¿Por qué mi teléfono solo se enciende cuando está enchufado?

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Mi iPhone 4 no se enciende a menos que esté enchufado. Cuando está enchufado, muestra brevemente el logotipo de Apple y luego muestra la pantalla de bloqueo. Donde debería decir Verizon y mostrar cuánta señal tengo, solo dice buscar. También dice que mi porcentaje es del 100%, pero sé que en realidad está alrededor del 30-40% porque esa es la cantidad de carga que tenía antes de apagarme. Además, cuando intento encender el wifi, me dice que las redes wifi no están disponibles, pero tengo el wifi funcionando en casa. ¿Qué significa esto o qué debo hacer?

    
pregunta Maria Mares 18.07.2014 - 04:02

3 respuestas

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Una solución común para este tipo de problema es una restauración completa (posiblemente en modo DFU). Antes de continuar, haga una copia de seguridad de todo el contenido de su iPhone a través de iTunes o iCloud. Luego, descargue el último firmware disponible a través de iTunes. Cargue la batería por completo antes de la restauración, solo para asegurarse de que el iPhone no se apague durante el proceso. Continúa poniendo el iPhone en DFU; Deja que iTunes haga el resto. Le sugiero que NO restaure su iPhone desde la copia de seguridad después de terminar. Prueba todo, incluyendo conexión wifi. Instale una aplicación que le muestre los ciclos reales de la batería. Tal vez reemplazar la batería podría hacer el truco. Si es posible, intente conectarse a diferentes puntos de acceso; Si el iPhone no pudo conectarse, tal vez haya otro problema en la antena. Háganos saber.

    
respondido por el IljaRilic 13.01.2016 - 02:00
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¿Has probado un reinicio?

Desde Apple Support:

  

Cómo restablecer

     

Deberías restablecer tu dispositivo como último recurso y solo si no puedes reiniciarlo.

     

Para restablecer, mantenga presionados los botones de reposo / activación e inicio durante al menos 10 segundos, hasta que vea el logotipo de Apple.

Enlace de soporte con imágenes: enlace

Si eso falla: el plan B es llevarlo a la tienda de Verizon o Apple.

    
respondido por el Nohl 18.07.2014 - 06:13
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sospecho que el conector de la batería necesita volver a soldarse en la placa.

    
respondido por el Mark H 12.01.2016 - 21:56

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