La configuración depende totalmente de los detalles del servidor de correo electrónico. Si su administrador le ha enviado un correo electrónico, estas configuraciones confían en que estarán completas. La configuración que tiene en la captura de pantalla anterior estaría destinada a una computadora de oficina que reside dentro de la oficina de la empresa.
El problema por el que no puede conectarse al servidor de correo electrónico sería porque las direcciones IP son internas (10.0.0.x). Esto significa que debe estar conectado a la red de la empresa para acceder al servidor de correo electrónico con estos detalles. Esto te deja con algunas soluciones diferentes:
- En un iPad, esto significaría que necesitarías estar conectado a la red wifi de la compañía mientras intentas recuperar tu correo electrónico. Tendría que sentarse dentro de su oficina y conectarse.
- Solicite a su administrador el acceso a la VPN y, a través de la configuración de su iPad, iOS, habilite el acceso a la VPN. Esto crea un túnel virtual a través de Internet donde sea que esté directamente a la red interna de la empresa, lo que hace que el iPad crea que accede directamente a la red de la empresa. Luego puede usar la configuración de correo electrónico según su captura de pantalla para conectarse.
- Pídale a su administrador las direcciones IP públicas del servidor de correo electrónico y, en su lugar, utilícelas para su configuración de correo electrónico. (ejemplo: 212.120.243.xxx)
Espero que encuentre la solución que necesita. Buena suerte!
