He cambiado mi ID de Apple (correo electrónico y contraseña) en mi computadora. Sin embargo, mi iPhone 5 todavía muestra la antigua dirección de correo electrónico que está en gris, así que no puedo cambiarla. No recuerdo la contraseña de esa dirección de correo electrónico, por lo que no puedo iniciar sesión y no puedo eliminarla. ¿Cómo recupero la contraseña?
Si su teléfono tiene bloqueo de activación, tendrá que obtener el control del antiguo ID de Apple para eliminar la cuenta. El dispositivo debería seguir funcionando, pero no podrá iniciar sesión con la nueva cuenta hasta que la antigua esté bajo su control.
Puede leer los detalles y qué hacer con una contraseña olvidada en:
Si no tiene el bloqueo de activación, abra la aplicación de configuración y toque iCloud
Deslice hacia arriba para ver la parte inferior de la pantalla y presione "Eliminar cuenta": responda lo que quiera sobre cualquier contenido y sabrá si necesita la contraseña cuando esté lista para eliminar su antigua cuenta.
Además, no es muy fácil o, a menudo, incluso posible evitar el bloqueo de activación, ya que eso anularía el propósito cuando alguien roba el dispositivo.
Si no está en iOS 7 o posterior, edítelo en su pregunta, ya que podría tener otras opciones.
Es posible recuperar la contraseña de iCloud. Y los trucos varían dependiendo de si aún recuerdas tu ID de Apple.
Si aún recuerdas el ID de Apple:
Abra el sitio oficial de Apple para recuperar la contraseña de iCloud con un navegador web en su computadora.
Ingrese la cuenta de correo electrónico que usó para registrarse con el ID de Apple y haga clic en Siguiente.
Elija Autenticación de correo electrónico (debe revisar su correo electrónico) o Responda a preguntas de seguridad (ingrese la respuesta correcta que proporcionó cuando creó originalmente su ID de Apple).
Ahora Apple le proporcionará un enlace para restablecer su contraseña. Simplemente haga clic en el enlace para abrir la ventana para restablecer la contraseña e ingrese una nueva contraseña.
Si ha olvidado la ID de Apple: