Solo para comprobar que estás haciendo todo bien:
El enlace de descarga debe decir Gratis y luego Descargar una vez que se haga clic una vez, después de eso, presione nuevamente.
A partir de ahí, debe solicitarle su nombre de usuario y contraseña de ID de Apple.
Luego debería comenzar a descargar, como se dijo anteriormente, Launchpad debería tener una barra de progreso en su icono que indica que algo se está descargando. Revisa la App Store para eso también.
Por muy estúpido que parezca, ¿ha intentado reiniciar su Internet desconectando su alimentación durante 10 segundos y volviendo a conectar o simplemente comprobando su conexión para ver si hay algún defecto?
Es una actualización grande como se muestra arriba, así que, a menos que tengas suficiente ancho de banda para descargarla, quedas atascado.
También apareció otra actualización Ayer , por lo que puede ser una buena idea intentarlo de nuevo.