Sé que hay muchas otras preguntas similares a esta, pero ninguna de ellas parece ser correcta. Mi problema no tiene nada que ver con el conector para auriculares. No lo he usado en mucho tiempo y no hay luz roja. Es solo que los altavoces no son una opción en Preferencias del sistema o Configuración de audio MIDI. Conectar los auriculares no cambia nada.
Anteriormente tuve instalado Soundflower.
El problema comenzó hoy cuando estaba usando Dropbox, que estaba instalado en un HD externo. Mi computadora se fue a dormir y no se despertó, así que reinicié la fuerza. Todo estaba bien, pero el ícono del volumen está en gris.
La única opción en Preferencias del sistema para la salida de sonido es Airplay, que nunca he usado. Con esta opción seleccionada (no puedo deseleccionarla porque no hay otras opciones) el volumen ya no está en gris, pero por supuesto no hay sonido.
Reinicié en una unidad externa y tuve el mismo problema. El siguiente paso es reinstalar el sistema operativo, pero no creo que vaya a ayudar.
Mi computadora es una Macbook blanca desde principios de 2009 con Mavericks. Recientemente, reemplacé el HD interno con un SSD y actualicé la memoria RAM a 4GB.