No puedo hacer que mi iPod touch aparezca en iTunes. ¿Qué estoy haciendo mal?

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Hace poco compré un nuevo iPod touch. Cuando lo configuré, utilicé a mi usuario en la computadora portátil con Windows 7 de mi madre (y en una red Wi-Fi). Pero, ahora mismo esa computadora no es la que estoy usando, estoy usando una computadora con Windows XP (y DSL). De todos modos, ambos tienen iTunes en ellos, así que pensé que no tendría problemas para conectarme a la computadora de mi casa.

Mi iPod aparece en mi computadora, pero solo como una cámara y no en dispositivos en iTunes. Cuando intenté ejecutar diagnósticos, mostró que tenía un problema de conexión entre mi computadora y el iPod (bueno, eso ya lo sabía bastante). Intenté ejecutar actualizaciones en iTunes, pero luego me dijo que no estaba conectado a Internet.

Entonces, ¡déjame ver si puedo juntar todo esto! ¿Qué ocurre cuando intento conectar mi iPod touch de 5ta generación a iTunes en una computadora con Windows XP?

    
pregunta L.B. 01.06.2014 - 21:27

1 respuesta

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Después de ver los foros de Apple, descubrí que otras personas que tenían un problema similar no habían actualizado recientemente su iTunes. Entonces, después de hurgar un poco, ¡descubrí que mi iTunes no se había actualizado en bastante tiempo!

Accedí a la cuenta de administrador en mi computadora, hice clic en el botón "Inicio" (el botón en la esquina inferior izquierda en XP y 7), allí encontré un botón de actualización de software de Apple, hice clic en eso y actualicé a iTunes. Desconecté mi iPod y luego volví a conectar. Esta vez utilizando la versión de iTunes 11.2.2.3. ¡Ahora todo está conectado y funciona bien (aunque ahora iTunes se ve muy diferente y requiere un poco de tiempo para acostumbrarse!)

    
respondido por el L.B. 02.06.2014 - 01:04

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