sobrecalentamiento del iPhone 5 y la batería se agota rápidamente

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Mi iPhone siempre se calienta aunque no lo esté usando. Cuando lo recargo, se calienta aún más y la batería se agota muy rápidamente. Actualmente, su batería está completamente agotada durante más de media hora y la parte trasera todavía parece que se calienta. ¿Cuál es el problema y cómo puedo resolverlo?

    
pregunta user300778 17.03.2014 - 17:29

2 respuestas

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¿Estás usando IOS 7? Cuando utilice IOS 7, asegúrese de verificar las aplicaciones que se ejecutan en segundo plano, pero normalmente estas aplicaciones también se cierran después de un tiempo en espera. Asegúrese de actualizar su iPhone a iOS 7.1. Cuando dice que su iPhone / batería se calienta cuando se carga, seguramente hay algo mal con su batería. Es posible que su transformador USB se caliente un poco, pero nunca se calentó un iPhone durante la carga. Póngase en contacto con el servicio de asistencia técnica de Apple o con su distribuidor. Probablemente tu batería necesite reemplazo.

    
respondido por el Matsooh 17.03.2014 - 21:05
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Parece que tu batería ha alcanzado sus límites y necesita un reemplazo. Puede verificar si hay aplicaciones que hagan que la batería se agote rápidamente. Si este es el caso, necesita actualizar su aplicación. Para obtener instrucciones sobre cómo hacerlo, visite enlace

Espero que esto ayude.

    
respondido por el C.Myers 04.08.2016 - 20:14

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