Sigo recibiendo el mensaje "iTunes no pudo hacer una copia de seguridad del iPhone porque no se pudo guardar la copia de seguridad en la computadora". Actualicé mi computadora, por lo que es todo un disco duro nuevo y enorme. Funciona con Win 7 y tiene una nueva instalación de iTunes 11.1.4.62. Estoy usando una cuenta de administrador.
No puedo hacer que ninguna copia de seguridad funcione. No de mi iPhone 5S, ni de mi iPhone 4S ni de su iPad. El 4S hizo una copia de seguridad una o dos veces antes de obtener el 5S. Desde que lo reinicie para mi esposa, nada. El 5S está ejecutando iOS 7, el 4S iOS 6. Lo he buscado en Google para encontrar una solución y he intentado eliminar el directorio de copia de seguridad y desinstalé y reinstalé iTunes, sin éxito. No encuentro nada más útil.
Obtengo algunos archivos de copia de seguridad creados en el directorio de copia de seguridad. Crea el nombre del directorio alfamérico largo y debajo de él se llama Snapshot . Este directorio contiene muchos archivos con nombres alfabéticos largos y un archivo llamado Status.plist .